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FAQ

  • Quels sont les avantages d’acheter un bijou de seconde ?
    Acheter un bijou de seconde main présente de nombreux atouts, tant sur le plan esthétique que pratique ou éthique. Ces pièces, notamment lorsqu'elles sont anciennes ou vintage, se distinguent par leur qualité exceptionnelle. Fabriquées avec des métaux précieux tels que l'or 18 carats ou le platine, et ornées de pierres précieuses comme les diamants, saphirs, émeraudes ou rubis, elles prennent de la valeur avec le temps. Cela en fait de véritables investissements, que vous pouvez porter sans craindre qu'elles ne perdent de leur éclat ou de leur valeur.
  • Comment garantissez-vous l’authenticité des bijoux ?
    Toutes nos bagues sont minutieusement examinés par notre expert en joaillerie. Nous fournissons des certificats d’authenticité et garantissons la qualité de chacune de nos bagues.
  • Puis-je faire ajuster une bague à ma taille ?
    Oui, nous offrons la mise à taille pour chaque commande. N'hésitez pas à consulter notre page dédiée Service de mise à taille
  • Puis-je retourner un bijou après achat ?
    Nous acceptons les retours sous certaines conditions, dans un délai de 14 jours après réception. Le bijou doit être retourné dans son état d’origine. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.
  • Livrez-vous à l’international ?
    Oui, nous expédions nos bagues dans le monde entier avec DHL. La livraison est offerte pour chaque commande et toutes sont soigneusement emballées et assurées pour garantir leur sécurité.
  • Proposez-vous des facilités de paiement ?
    Oui, nous proposons des options de paiement jusqu'à 8 fois sans frais pour rendre votre achat plus accessible. Dirigez-vous sur la page Facilités de Paiement pour en savoir plus.
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